TIETOSUOJASELOSTE (GDPR)

1. Rekisterinpitäjä

Nimi: Signcom Oy
Y-tunnus: 2405346-5
Osoite: Asentajankatu 5 A
Postinumero:00880
Postitoimipaikka: HELSINKI
Puhelinnumero: 010 279 2390
Sähköpostiosoite: tilaukset@signcom.fi

2. Rekisterin nimi

Signcom Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri

3. Kenen tietoja keräämme ja säilytämme?

Asiakkaat
Verkkosivustollamme vierailevat kävijät

4. Mitä tietoja keräämme ja mistä saamme nämä tiedot?
Käsittelemme vain ja ainoastaan sellaisia tietoja, mitä olet meille itse antanut tai, jotka olet verkkosivuillamme vieraillessasi hyväksynyt, kuten evästeet. Eväste sisältää nimettömän, yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla voidaan tunnistaa sivustolla vieraileva selain. Käyttämämme evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita, kuten OP saatavarahoitus. Lisäksi voimme kerätä tietoa viranomaisten pitämistä rekistereistä lain sallimissa rajoissa (esim. Ytj, asiakastieto jne.).

Rekisteriimme tallennettavia tietojasi voivat olla:

Henkilön etu- ja sukunimi
Asema
Yritys/organisaatio
Laskutukseen, perintään ja luotonantoon ja sen valvontaan sekä rahoitukseen liittyvät tiedot
Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
Www-sivustojen osoitteet
Verkkoyhteyden IP-osoite
Käyttäjäanalyysitiedot
Tunnukset/profiilit sosiaalisen median palveluissa
Ostohistoria: tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista
Muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät oleelliset tiedot
Muita näihin rinnastettavia tietoja

5. Mihin käytämme antamiasi tietoja?

Signcom Oy käsittelee asiakkaan antamia henkilötietoja mm. vahvistettujen käyttöehtojen, sähköisten ja fyysisten tilausten- ja toimitusten käsittelyssä sekä tarvittavassa tiedonvälityksessä. Käsittelemme henkilötietojasi vain tarkoituksissa, jotka liittyvät asiakassuhteen hoitamiseen, hallinnointiin ja kehittämiseen, palvelujen tarjoamiseen ja toimittamiseen sekä palvelujen kehittämiseen ja laskutukseen liittyen. Käsittelemme henkilötietoja myös mahdollisten reklamaatioiden, perinnän ja muiden vaatimusten selvittämisen lain edellyttämissä tarkoituksissa. Lisäksi käsittelemme henkilötietoja asiakkaille suunnatussa viestinnässä kuten tiedotus- ja uutisointitarkoituksissa sekä markkinoinnissa, jonka osana henkilötietoja käsitellään myös suoramarkkinointiin ja sähköiseen suoramarkkinointiin liittyvissä tarkoituksissa.

6. Tietojen säilytysaika ja Sinun oikeutesi

Signcom säilyttää tietojasi vain sen ajan, kun se on tarpeellista käyttötarkoituksen mukaisen tarpeen toteuttamiseksi. Henkilötiedot säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi.

7. Rekisterin suojaus

Rekisteritietoja sisältävät tietokannat on suojattu erilaisin teknisin keinoin, kuten palomuurein, käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Rekisterinpitäjä huolehtii, että on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään tai rekisterinpitäjän lukuun toimivien yritysten työntekijöillä on tietojen käyttöoikeus ja pääsy niihin.

8. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Emme julkaise säännönmukaisesti mitään yrityksen ulkopuolelle. Osa Signcom Oy:n käyttämistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmiston tarjoajista saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu ja oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti. Rekisterissä olevalla henkilöllä on myös oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle tai Signcom Oy:n asiakaspalveluun tilaukset@signcom.fi.

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti.Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn muutoksia taioikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle rekisterinpitäjän laiminlyönnistä.